Politique de confidentialité de Sanbbiz

Date d'entrée en vigueur : 31 mai 2024

Objectif de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par Sanbbiz en tant que responsable de traitement, conformément à la législation burkinabè, notamment la loi n°001-2003/AN du 23 mai 2003 relative à la protection des données à caractère personnel. Les termes « Sanbbiz », « nous » ou « nos/notre » font référence à Sanbbiz. Le terme « plateforme » désigne le site internet www.sanbbiz.com et les applications mobiles associées pour Android et iOS. Les termes « vous » ou « vos/votre » incluent les clients potentiels et clients de Sanbbiz, ainsi que les visiteurs ou utilisateurs de la plateforme lors de la consultation ou de l'achat de services ou produits proposés par Sanbbiz.

Cette politique a pour but d'informer les utilisateurs de notre plateforme des données personnelles que nous collectons et des informations suivantes :

1. Les données personnelles collectées
2. L'utilisation des données recueillies
3. L'accès aux données recueillies
4. Les droits des utilisateurs de la plateforme

Cette politique de confidentialité fonctionne conjointement avec nos conditions générales de vente et conditions générales d'utilisation.

Application

Nous comprenons l'importance de la confidentialité en ligne pour les utilisateurs de notre plateforme. Conformément à la loi n°001-2003/AN et à nos engagements, cette politique respecte les principes suivants :

1. Les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
2. Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.
3. Les données collectées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire.
4. Les données sont conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées.
5. Les données sont traitées de manière à assurer leur sécurité, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.

Le traitement des données est licite si au moins une des conditions suivantes est remplie :

1. La personne concernée a consenti au traitement de ses données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
2. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à sa demande.
3. Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
4. Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
5. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique.
6. Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf si les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée l'emportent.

Consentement

En utilisant notre plateforme, les utilisateurs acceptent :

1. Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.
2. La collecte, l'utilisation et la conservation des données mentionnées dans cette politique.

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement — lorsque vous visitez et utilisez notre plateforme, nous pouvons collecter et stocker automatiquement :

1. Adresse IP
2. Localisation
3. Détails matériels et logiciels
4. Liens cliqués sur la plateforme
5. Contenus consultés sur notre plateforme

Données collectées de façon non automatique — lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre plateforme :

1. Prénom et nom
2. Date de naissance, si vous l'avez indiqué
3. Sexe, si vous l'avez indiqué
4. E-mail
5. Numéro de téléphone, si vous l'avez indiqué
6. Profession, si vous l'avez indiqué
7. Documents d'identité
8. Informations de paiement
9. Données de remplissage automatique

Ces données peuvent être collectées via l'enregistrement du compte ou des formulaires. Nous ne collectons que les données nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans cette politique. Aucune donnée supplémentaire ne sera collectée sans vous en informer au préalable.

Utilisation des données personnelles

Les données collectées sur notre plateforme sont utilisées uniquement pour les finalités spécifiées dans cette politique ou indiquées sur les pages concernées. Nous n'utiliserons pas vos données au-delà de ce qui est divulgué.

Les données collectées automatiquement sont utilisées pour : amélioration du contenu, fonctionnement interne, statistiques.

Les données collectées lors de l'exécution de certaines fonctions peuvent être utilisées pour : informations de contact, sécurité et résolution des litiges, publicité.

Partage des données personnelles

Employés — nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données des utilisateurs dont il a besoin pour remplir les objectifs énoncés dans cette politique.

Tierces parties — nous pouvons partager des données utilisateur avec les organisateurs d'événements. Les tiers n'auront accès aux données de l'utilisateur que dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs définis.

Autres divulgations — nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d'autres tiers, sauf :

1. Si la loi l'exige
2. Si cela est nécessaire pour toute procédure judiciaire
3. Pour prouver ou protéger nos droits légaux
4. Aux acquéreurs ou acquéreurs potentiels de Sanbbiz dans le cas où nous cherchons à vendre tout ou partie de l'entreprise

Si vous suivez des hyperliens de notre plateforme vers un autre site, nous ne sommes pas responsables de leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Protection des données personnelles

Pour assurer la sécurité de vos informations, nous utilisons le protocole TLS (Transport Layer Security) pour transmettre des informations personnelles via notre système. Toutes les données stockées dans notre système sont sécurisées et accessibles uniquement à nos employés, liés par des accords de confidentialité stricts.

Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour protéger les données des utilisateurs, il existe toujours un risque de préjudice ; nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données au-delà de ce qui est raisonnablement praticable.

Mineurs

Les mineurs doivent avoir le consentement d'un représentant légal pour que leurs données soient collectées, traitées et utilisées. Nous ne cherchons pas à collecter ou utiliser les données des utilisateurs mineurs. Si nous découvrons avoir collecté des données auprès d'un mineur, ces données seront immédiatement supprimées.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

1. Droit d'accès
2. Droit de rectification
3. Droit à l'effacement
4. Droit de restreindre le traitement
5. Droit à la portabilité des données
6. Droit d'opposition

Modification, suppression ou contestation des données collectées

Si vous souhaitez que vos informations soient supprimées ou modifiées, contactez notre responsable de la confidentialité des données à hello.sanbbiz@gmail.com. Voir aussi notre page dédiée à la suppression de compte.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour rester conforme à la loi et refléter les changements dans nos pratiques de collecte de données. Nous recommandons aux utilisateurs de la vérifier régulièrement. Si nécessaire, nous informerons les utilisateurs par e-mail des modifications apportées.

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